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Starlike紅利點數
一、 紅利點數累積及使用方式
1. 適用通路
(1)星裕國際直營門市：
- 直營門市：Under Armour、ISPO+（含MIXPO、HOKA、Snow Peak）、Helly Hansen。
- 門市據點資訊：LINE官方帳號>尋找門市（https://lihi1.cc/Jic5Q）或於各品牌官網查詢。
- 以上門市如有增減，以本公司官網公告為準。
(2)品牌線上官網：
- Under Armour：https://www.underarmour.tw/
- ISPO+：https://www.ispo.com.tw/
- MIXPO：https://www.mixpo.com.tw/
- 以上品牌線上官網如有增減，以本公司官網公告為準。
2. 如何累積紅利點數
(1)註冊完成後之首筆消費即可開始累積紅利點數，以發票金額計算，不開立發票之金額不計入：
- 直營門市正櫃及線上官網：消費滿新台幣（以下同 ）100元得1點，如另有規定者，從其規定。
- 過季暢貨中心Outlet：消費滿500元得1點。
- 生日禮或續卡禮：依相關規定取得紅利點數。
- 特定行銷活動：紅利點數取得依實際活動公告為主。
(2)會員結帳時，手機出示星裕國際LINE官方帳號-會員專區-會員卡，由門市人員刷取LINE QR code，或以口頭告知註冊之手機號碼，即可累積紅利點數。
(3)會員於直營門市消費所累積的紅利點數，將於結帳完成後匯入會員帳戶；品牌線上官網消費所累積的紅利點數，將於結帳完成日之翌日起算14天內匯入會員帳戶。
(4)當年度累積之紅利點數有效期限如下：
- 銅卡銀卡會員：點數自獲得日起算至第12個月有效；逾期未使用的點數將自動失效歸零。
- 金卡及鑽石卡會員：點數自獲得日起算至第 24 個月有效；逾期未使用的點數將自動失效歸零。
- 生日禮或續卡禮紅利點數使用期限：同一般紅利點數使用期限。
- 特定行銷活動紅利點數使用期限：按實際活動公告或星裕國際LINE官方帳號有載明紅利點數到期日、紅利點數可使用有效天數等資訊，不適用一般紅利點數使用期限。
(5)若遇不可抗力因素暫時無法取得紅利點數，星裕國際將於事後通知紅利點數匯入時間。
3. 如何使用及查詢紅利點數
(1)於星裕國際直營門市或品牌線上官網消費，1點可折抵1元，折抵消費金額無上限。
- 直營門市：會員結帳時手機出示星裕國際LINE官方帳號-會員專區-會員卡，由門市人員刷取LINE QR code，再選擇折抵消費金額。為保障會員權益，以口頭告知手機號碼僅得累積紅利點數，恕無法用於折抵消費金額或兌換贈品等用途。
- 品牌線上官網：結帳時自行選取折抵消費金額，折抵方式依各品牌官網規定，折抵消費金額無上限，恕無法折抵運費。
(2)紅利點數僅得用於折抵消費金額、兌換贈品及其他經星裕國際公告使用之範圍，恕無法兌換現金、折抵運費或維修費用。
(3)紅利點數的使用將由系統自動自會員最早取得者先行抵扣，若有返還，則返還的紅利點數則按一般紅利點數或是特定行銷活動紅利點數使用期限。如返還紅利點數時，已逾使用期限，則於紅利點數返還日起按一般紅利點數或是特定行銷活動紅利點數使用期限重新計算。
(4)於星裕國際LINE官方帳號-會員專區可查詢現有的紅利點數及使用期限。
二、 點數效期
1. 當年度累積的紅利點數，按一般紅利點數或特定行銷活動紅利點數使用期限，若點數到期後仍未使用完畢時，將自動失效歸零。
2. 生日禮或續卡禮所取得紅利點數，其有效期限同一般紅利點數使用期限，若點數到期仍未使用完畢時，將自動失效歸零。
3. 若會員有因違反本會員規定等情形遭星裕國際取消會員資格，則紅利點數將一併取消歸零。
三、 紅利點數返還
1. 會員於直營門市或品牌線上官網交易後退貨，星裕國際將自會員帳戶內，自動扣除該筆發票消費金額累積的紅利點數。
2. 會員於直營門市辦理退貨，須持交易明細、發票或載具及退貨商品至原購買門市辦理。
3. 會員辦理退貨時，若有應扣除的紅利點數，但會員帳戶現有紅利點數不足扣除時，會員帳戶中的紅利點數記錄將以負值呈現，而於再次消費時將自動自該筆消費所累積的紅利點數先行扣除，至應扣紅利點數全數扣除為止。
4. 若會員係以紅利點數折抵消費金額或兌換贈品，之後如商品或贈品退貨時，則退貨時星裕國際將返還會員折抵消費金額或兌換贈品時所使用扣除的紅利點數，返還的紅利點數則按一般點數或特定行銷活動點數使用期限。如返還紅利點數時，已逾使用期限，則於紅利點數返還日起按一般紅利點數或是特定行銷活動紅利點數使用期限重新計算。
四、 常見Q&A：
1. 請問紅利點數可以和折價券一起使用嗎？
- 可以。紅利點數可於折抵時，再搭配折價券一起使用，1點折抵1元，折抵消費金額無上限。
2. 紅利點數是否有使用期限？過期怎麼辦？
- 有使用期限，按一般紅利點數或特定行銷活動紅利點數使用期限。紅利點數到期後仍未使用完畢時，將自動失效歸零。
3. 不同品牌通路會員點數可以合併使用嗎？
- 可以，一旦成為星裕國際Line會員，星裕國際代理不同品牌通路間累積的紅利點數，折抵消費金額時，可以合併使用。
4. 一定要成為星裕國際會員才能購買商品或累積紅利點數嗎？
- 為了提供您更快速便捷的購物流程，不加入會員也能進行購買，但無法累積紅利點數。
5. 直營門市跟品牌線上官網購物累積的紅利點數如何共同使用？
- 只要成為星裕國際會員，紅利點數可於直營門市跟品牌線上官網消費時共同使用。
6. 商品退貨時，原本獲得的紅利點數要歸還嗎？
- 商品退貨完成後，該筆消費累積的紅利點數會自動扣除。
7. 會員條碼拍照給朋友，紅利點數是否會被使用？
- 會員如出示會員條碼要求使用紅利點數時，門市人員仍會為會員折抵消費金額。請會員須妥善保管會員條碼，如會員的紅利點數遭盜用，將由會員自行負責。
8. 結帳時忘記報會員手機號碼，可以補登紅利點數嗎？
- 不可以，紅利點數無法事後補登。