New Era台灣限定「汪大頭」系列 〝毛孩控〞絕對必收！
2020-09-21New Era 攜手周董潮牌PHANTACi
2020-10-05
2年保固 安心守護
Smartwool 希望產品能提供您更長久
舒適的旅程，自購買日起二年內，如因品質或
製造方面的原因導致瑕疵或破損故障
我們承諾提供免費替換
品質保證服務規定
一、Smartwool品質保證服務，係指本公司代理進口後銷售之商品，自購買日起二年內（須提供發票或其他購買證明），如因品質或製造方面的原因導致瑕疵或破損，本公司提供免費替換。
二、品質保證服務處理通路：將商品洗淨後向原購買店點提出。
三、品質保證服務範圍：
1.本公司代理進口後銷售之商品，包含襪、服飾或配件，且自購買日起二年內。
2.因品質或製造原因所導致的商品瑕疵或破損，範例如下：
(1)內容物不符，如款式、尺寸或顏色不一致。
(2)因製造問題所導致之破損或易損。
(3)新品外觀瑕疵，如脫線或勾紗。
四、商品有下列情形之一，不在品質保證服務範圍內：
1.非本公司代理進口後銷售之商品。
2.商品自購買日起算已超過二年。
3.無法提供購買證明。
4.正常使用下產生的磨損或耗損。
5.保存過程中所造成商品的損壞。
6.因使用不當或保養不善造成商品的損壞。
7.自行修改、更改原有設計所造成的損壞。
8.由尖利物品、扭轉、擠壓、異常衝擊等外力所產生的損壞。
9.不影響商品功能的外觀花色細微差異。
10.其他經本公司鑑定不屬品質保證服務範圍內之商品。
五、若本公司認定消費者提出之商品係屬品質或製造原因所導致的商品瑕疵或故障，但無相同商品可供替換時，得以等值商品代替，恕不接受辦理退款，亦不提供運送服務。
六、Smartwool台灣總代理星裕國際股份有限公司保留認定Smartwool商品是否屬於品質保證服務範圍，以及本修改Smartwool品質保證服務規定之權力。
關於 Smartwool
來自美國智慧羊毛領導品牌，源自1994年美國科羅拉多州，創辦人Peter Duck為了解決整個冬天雙腳濕冷不適、甚至凍傷的困擾，與飼養者、科學家不斷改良進化，發展出第一雙柔軟、強壯、控溫且不收縮的美麗諾羊毛襪。
ZQ認證 快樂羊毛
在挑戰科技工藝的同時，Smartwool與紐西蘭美麗諾公司建立ZQ認證，透過公平、永續和互惠互利的羊毛採收制度，使環境、社會和經濟能永續發展，並保障羊群的健康與福利。
